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E-mail Marketing e Newsletter:

Faça campanhas
personalizadas!

Você já comprou, seguiu, baixou ou conferiu um e-mail marketing/newsletter de uma empresa que você admira? É comum ficar ansioso por conteúdos interessantes e, de vez em quando, inscrever-se em canais para receber mais informações.

O e-mail marketing e a newsletter são estratégias essenciais no marketing digital, que visam fortalecer o relacionamento entre a empresa e seus leads, prospects e clientes. Utilizando campanhas personalizadas, esses canais permitem a entrega de conteúdo relevante que pode gerar engajamento, conversões, vendas e retenção. Ao contrário do spam, o e-mail marketing é direcionado a contatos que optaram por receber comunicações da empresa, o que garante uma abordagem mais eficaz e bem-recebida pelo público.

Essas estratégias são fundamentais e não devem ser ignoradas. Vamos explorar os principais motivos para garantir que o e-mail marketing e as newsletters sejam partes indispensáveis da sua abordagem de marketing.

Características do e-mail marketing e da newsletter

  1. Segmentação de Leads: as campanhas podem ser segmentadas para cada público, permitindo o envio de mensagens personalizadas com base no comportamento, interesses e histórico de interação dos leads.
  2. Personalização de conteúdo: utilizando dados detalhados dos leads, o conteúdo pode ser adaptado para atender às preferências individuais, tornando a comunicação mais impactante.
  3. Automação de e-mail: campanhas podem ser automatizadas para serem enviadas em momentos estratégicos, garantindo que o lead receba a mensagem certa no momento certo. A automação também permite o reenvio de e-mails de acordo com um fluxo pré-determinado até que a conversão desejada seja alcançada.
  4. Análise de resultados: todas as campanhas de e-mail marketing incluem métricas integradas para acompanhar e analisar o desempenho, permitindo ajustes contínuos para otimizar os resultados futuros.

Benefícios do uso desse tipo de canal

Primeiro, ao enviar conteúdo relevante e personalizado, você aumenta as chances de engajar seus leads e clientes, o que pode resultar em mais conversões e vendas. Além disso, a automação dessas campanhas economiza tempo e recursos, permitindo que sua equipe de marketing se concentre em estratégias mais amplas e criativas.

Outro benefício importante é a melhoria no relacionamento com o cliente!

A comunicação regular e direcionada fortalece a conexão com sua audiência, promovendo maior retenção e lealdade à marca. Ao utilizar ferramentas confiáveis para o disparo das campanhas, você maximiza a taxa de entregabilidade, garantindo que suas mensagens cheguem diretamente à caixa de entrada dos contatos e evitem a pasta de spam.

Por que escolher a Actwork para fazer suas campanhas?

Nossa abordagem é altamente estruturada, orientada para resultados, e completamente adaptada às necessidades específicas de cada cliente. Isso nos permite não apenas criar campanhas visualmente atraentes, mas também garantir que cada mensagem alcance seu público da forma mais eficaz possível.

Trabalhamos com três tipos principais de peças de e-mail marketing, cada uma projetada para atender diferentes objetivos de comunicação. Independentemente do tipo ou categoria de peça, nossa prioridade é sempre preservar a identidade visual da sua empresa no layout, garantindo uma comunicação coesa e confiável com seu público-alvo para modelos:

  • Clássico: desenvolvemos layouts exclusivos para cada disparo, organizados em seis categorias: institucional, produto ou serviço, datas comemorativas, campanha, informativo e variedade. A criação de templates específicos para cada categoria facilita a identificação e compreensão do conteúdo pelo destinatário, gerando uma sequência de mensagens que se complementam.
  • Newsletter: ideal para empresas que publicam artigos em blogs ou outros conteúdos digitais, como e-books e vídeos. A newsletter é enviada periodicamente para toda a base de mailing, direcionando os leitores para o conteúdo publicado.
  • Inbound: recomendado para empresas que oferecem materiais valiosos, como e-books, vídeos e cursos. Estas campanhas são enviadas periodicamente em formato de texto HTML, sem imagens, para garantir alta entregabilidade e leitura. Diferente da newsletter, as campanhas de inbound são configuradas para serem reenviadas automaticamente em um fluxo pré-determinado até que a conversão desejada seja alcançada.

Métricas
e análises feitas pela Actwork

Monitoramos as taxas de abertura para assegurar que estejam alinhadas com a média do mercado, que varia entre 20% e 50%. Além disso, mantemos um olhar atento às taxas de cliques, buscando mantê-las entre 3% e 5% para garantir que seus leads estejam realmente engajados com o conteúdo que você oferece.

A taxa de desinscrição também é um foco importante; analisamos constantemente as razões para os cancelamentos e ajustamos nossas estratégias para manter seus leads interessados e engajados. Por último, verificamos a fluidez dos fluxos de automação regularmente, garantindo que funcionem de forma eficiente e fazendo ajustes conforme necessário para otimizar os resultados das suas campanhas.

Essas análises e ajustes contínuos são fundamentais para maximizar o impacto das suas campanhas e garantir que você alcance seus objetivos de marketing.

Ferramentas

Para garantir a eficiência de suas campanhas de e-mail marketing, utilizamos as melhores ferramentas disponíveis no mercado:

  • RD Station: ideal para projetos que envolvem Inbound Marketing e Automação de Marketing, permitindo a gestão integrada de contatos e resultados.
  • Dinamize: utilizada para campanhas de e-mail marketing e newsletters, oferecendo uma plataforma confiável para criação e envio de e-mails.

No processo de desenvolvimento de e-mails, oferecemos duas opções de personalização para HTML ou disparo, que geralmente não estão incluídas no escopo padrão e são avaliadas e cobradas de forma avulsa, conforme a demanda e os critérios específicos de cada personalização.

  • Conteúdo dinâmico: essa personalização é utilizada para inserir informações específicas, como o nome do contato ou o nome da empresa, diretamente na peça. Isso permite que cada mensagem seja adaptada às informações do cadastro do destinatário, tornando o conteúdo mais relevante e personalizado.
  • Teste A/B: aplicamos esse método quando é necessário comparar duas variantes de uma peça, seja no assunto, no conteúdo ou no layout. O objetivo é identificar qual versão gera melhores resultados, ajudando a determinar a variável ideal para futuras campanhas e otimizar a eficácia das suas comunicações.

Essas personalizações adicionais permitem um ajuste mais fino das suas campanhas, garantindo que sejam mais eficazes e alinhadas com os objetivos de marketing.

Com a Actwork, sua empresa terá à disposição um time dedicado que não só entende o valor da sua marca, mas também sabe como comunicar esse valor de forma eficiente e personalizada, convertendo leads em clientes fiéis.

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